Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Вашим Стартапом (далее — «Исполнитель», «Мы», «Наш», «Компания») и физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент», «Заказчик», «Вы», «Родитель», «Ученик»), пользующимся нашими услугами, включая образовательные программы, строительные услуги, IT-услуги и консультации.

Регистрируясь на нашем сайте, оплачивая услуги или посещая наши мероприятия, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими Условиями и принимаете их безоговорочно.

2. Описание услуг

Мы предоставляем следующие виды услуг:

• Образовательные услуги: курсы для детей, курсы для всех возрастов, развивающие программы, мастер-классы.
• Строительные услуги: ремонт, отделка, строительные работы, консультации.
• IT-услуги: разработка сайтов, мобильных приложений, IT-консалтинг, техническая поддержка.

Подробное описание каждой услуги представлено на соответствующих страницах сайта. Мы оставляем за собой право вносить изменения в содержание и стоимость услуг с предварительным уведомлением на сайте.

3. Регистрация и учетная запись

Для получения некоторых услуг может потребоваться регистрация на нашем сайте. Вы обязуетесь:

• Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации.
• Поддерживать актуальность своей учетной записи.
• Нести ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логина и пароля).
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе к вашей учетной записи.

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учетную запись при нарушении настоящих Условий.

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость услуг

Цены на услуги указаны на нашем сайте и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Изменения цен не применяются к уже оплаченным услугам.

4.2. Порядок оплаты

Оплата услуг производится в российских рублях через общедоступные платежные системы либо наличным расчётом.

4.3. Налогообложение

Все цены указаны с учетом НДС (если применимо). Клиент несет ответственность за уплату любых налогов (если применимо), связанных с получением услуг.

5. Правила отмены и возврата средств

5.1. Образовательные услуги

• Отмена за 1-7+ дней до начала курса: полный возврат средств за вычетом комиссии платежной системы (если применимо).
• После начала курса: возврат рассчитывается пропорционально непосещенным занятиям за вычетом административного сбора (10% от стоимости).
• Пропуск занятия без предупреждения: занятие не переносится и не компенсируется.

5.2. Строительные услуги

• Отмена заказа менее чем за 24 часа до начала работ влечет удержание предоплаты (если была произведена).
• При отказе от услуг после начала работ оплачивается фактически выполненный объем работ по договорным ценам.

5.3. IT-услуги

• Для проектов с фиксированной стоимостью: возврат возможен до начала работ за вычетом комиссии.
• Почасовая работа: оплачиваются фактически отработанные часы.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Обязанности Исполнителя (нас):

• Предоставлять услуги в соответствии с описанием на сайте.
• Обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных (см. Сохранность личных данных).
• Своевременно информировать об изменениях в расписании или условиях.
• Рассматривать жалобы и предложения в разумные сроки.

6.2. Обязанности Клиента (вас):

• Своевременно оплачивать услуги.
• Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
• Соблюдать правила поведения на наших мероприятиях и в офисе.
• Не использовать наши услуги в противоправных целях.
• Уважать интеллектуальную собственность компании.

7. Правила поведения и посещения офиса

При посещении нашего офиса по адресу ул. Коли Мяготина 101, офис 1, вы обязуетесь:

• Соблюдать тишину и не мешать проведению занятий.
• Бережно относиться к имуществу компании.
• Следовать указаниям сотрудников.
• Не приводить на занятия посторонних лиц без предварительного согласования.
• Своевременно сообщать об отсутствии ребенка на занятии.

Мы оставляем за собой право отказать в посещении или отстранить от занятий лиц, нарушающих настоящие правила, без возврата оплаты.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещенные на нашем сайте, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, учебные программы и методические материалы, являются нашей интеллектуальной собственностью или собственностью наших партнеров и защищены законодательством об авторском праве.

Запрещается:

• Копировать, распространять или использовать материалы сайта без нашего письменного разрешения.
• Передавать учебные материалы третьим лицам.
• Использовать наши программы обучения для создания конкурирующих продуктов.

9. Ограничение ответственности

Мы не несем ответственности за:

• Косвенные убытки, включая упущенную выгоду.
• Проблемы, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (пожар, наводнение, эпидемия, действия государственных органов и т.д.).
• Действия третьих лиц, не связанных с нами договорными отношениями.
• Результаты обучения — мы гарантируем качество преподавания, но не конкретные результаты (например, поступление в определенную школу или ВУЗ).

Максимальная сумма нашей ответственности ограничена стоимостью оплаченной, но не оказанной услуги.

10. Конфиденциальность и обработка данных

Вопросы обработки персональных данных регулируются положениями о Сохранности персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

Используя наш сайт и услуги, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с указанными положениями.

11. Изменение условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях мы уведомляем:

• Публикацией новой версии на этой странице.
• В случае существенных изменений — дополнительным уведомлением по электронной почте или на сайте.

Продолжение использования услуг после публикации изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.

12. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Если согласие не достигнуто, споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Курган).

Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете связаться с нами.