Сохранность личных данных

1. Общая информация

Настоящие положения регулируют порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые являются учениками, их родителями или законными представителями, а также посетителями нашего сайта.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обеспечивать их конфиденциальность. Эти положения объясняют, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем.

2. Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нами мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
• Информация об учениках: имя, возраст и уровень навыков ребёнка (для определения подходящей программы тренинга).
• Обратная связь и результаты обучения: отзывы родителей, оценки, прогресс, отзывы на ученика (используются для улучшения качества тренинга).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies (для улучшения работы сайта).

3. Как мы используем ваши данные

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Организация и проведение учебных занятий и мероприятий.
• Информирование о расписании, изменениях и новостях наших программ.
• Обработка заявок и ответы на ваши вопросы.
• Улучшение качества наших услуг на основе анонимной аналитики.
• Внутренняя оценка эффективности учебных программ.

4. Конфиденциальность информации об учениках

Мы особенно ответственно подходим к защите данных несовершеннолетних. Мы НЕ передаем третьим лицам:

• Имена и фамилии учеников — ни при каких обстоятельствах.
• Контактные данные родителей или законных представителей — без вашего явного согласия.
• Отзывы, оценки и информацию об успеваемости — эта информация используется только внутри компании для улучшения качества обучения и никогда не публикуется без анонимизации.

Мы можем публиковать обезличенные отзывы (например, «Мама Ивана, 5 лет») только с вашего письменного согласия.

5. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаем, НЕ обмениваем и НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых или любых других целей.

Исключения (только в строго необходимых случаях):

• По требованию законодательства Российской Федерации.
• Для обеспечения работы наших IT-систем (например, хостинг-провайдер, сервис email-рассылок) — эти партнеры также обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Для защиты наших законных прав или безопасности.

6. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

• Данные хранятся на защищенных серверах и/или устройствах.
• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
• Мы регулярно обновляем ПО систем безопасности.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления ваших персональных данных (кроме случаев, когда хранение обязательно по закону).
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
• Потребовать прекращения использования ваших данных для рассылок.

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму.

8. Cookies и анонимные данные

Наш сайт использует файлы cookies для улучшения работы и сбора анонимной статистики (например, какие страницы посещают чаще всего). Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения в положениях о сохранности данных

Мы можем время от времени обновлять положения. О существенных изменениях мы уведомим вас через наш сайт или по электронной почте.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о положениях, изложенных выше, свяжитесь с нами через форму.